مليون كارد

نوفر برامج واشتراكات ومنتجات رقمية تناسب احتياجاتك، وتلقى تفاصيل كل منتج وطريقة استخدامه في صفحته.

يصلك المنتج إلكترونيًا عبر صفحة «طلباتي» أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية أو الواتساب، حسب الطريقة الموضّحة في صفحة المنتج. دعوات كانفا تصلك على البريد الإلكتروني الذي تدخله عند الطلب، فتأكد من صحته.

المنتجات المكتوب عليها «تسليم فوري» تصلك فور تأكيد الدفع. دعوات كانفا تصلك خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع واكتمال بيانات الطلب. وبقية المنتجات حسب المدة الموضّحة في صفحة كل منتج. أما خدمات الدعم الفني عن بُعد، فننسّق معك موعد تنفيذها بعد الطلب.

راجع وصف المنتج ومتطلبات التشغيل قبل الشراء، وتأكد من توافقه مع نظام جهازك وإصداره. وإذا احتجت مساعدة في الاختيار، تواصل معنا عبر الواتساب قبل إتمام الطلب.

اتبع تعليمات التفعيل الموضّحة في صفحة المنتج أو المرفقة مع طلبك. وإذا احتجت مساعدة، تواصل معنا عبر الواتساب مع رقم الطلب.

تلقى مدة الضمان وشروطه في صفحة كل منتج، وقد تختلف مدة الضمان عن مدة الاشتراك. وللتفاصيل، راجع سياسة الضمان والاستبدال والاسترجاع.

إذا تجاوز طلبك مدة التسليم الموضّحة أو واجهت مشكلة في المنتج، تواصل معنا عبر الواتساب وأرسل رقم الطلب ووصف المشكلة، وصورة توضحها إن أمكن، لنراجع طلبك ونساعدك.

تواصل معنا عبر الواتساب، وأرسل رقم الطلب مع وصف استفسارك أو المشكلة لنساعدك.